수정 : Google Play 뮤직 오류 코드 16

Google Play 뮤직 서비스를 사용하는 동안 나타나는 오류 코드 16은 매우 성가신 오류이며 종종 사용자가 라이브러리에 음악을 추가하는 등의 간단한 작업을 수행하지 못하게합니다. 오류는 일반적으로 다음 메시지와 함께 화면에 나타납니다.

서버에 연결하지 못했습니다. 오류 코드 : 16

이 문제에 대한 해결책은 사용자마다 다르며이 문제를 방지하거나 접근하는 방법에 대한 Google의 공식적인 답변이 없기 때문에이 문제를 직접 해결하려면 아래 솔루션에 제공된 지침을 따라야합니다. 그것을 해결하려고 노력하십시오.

해결 방법 1 : 특정 Avast Antivirus 기능 비활성화

Avast는 Google Play 뮤직 서비스를 방해하는 바이러스 백신 도구 중 하나이며이를 기록해 두어야합니다. 바이러스 백신을 비활성화하는 것은 모든 경우에 권장되지 않으며 컴퓨터에 바이러스 백신 도구 중 하나를 복사하는 것이 중요합니다. 그러나 PC에 Avast를 설치 한 경우 Google Play 뮤직 서비스가 다시 작동하려면 특정 조정을해야합니다.

  1. 바탕 화면에서 아이콘을 두 번 클릭하거나 작업 표시 줄의 오른쪽 하단에있는 아이콘을 두 번 클릭하여 Avast 바이러스 백신 사용자 인터페이스를 엽니 다.
  2. 화면 왼쪽 하단에있는 설정 버튼을 클릭합니다.

  1. 왼쪽 패널의 구성 요소 탭으로 이동하고 목록의 Web Shield 항목 옆에있는 사용자 정의 버튼을 클릭합니다.
  2. 비활성화하려면 HTTPS 스캔 활성화 옵션 옆의 확인란을 선택 취소합니다. Google Play 뮤직을 사용하는 동안 오류 코드가 계속 표시되는지 확인합니다.

대안 :이 방법이 효과가없는 경우 이전에 완료 할 수 없었던 작업을 시도하고 완료하기 전에 잠시 동안 Avast를 완전히 비활성화하고 시도 할 수 있습니다. Avast는 음악 업로드와 같은 특정 작업 만 대상으로하기 때문에 음악을 끄고 업로드 한 다음 다시 켤 수 있습니다.

  1. 작업 표시 줄 (시스템 트레이)의 오른쪽 하단에있는 Avast 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Shield 컨트롤 >> Shut Down Shields를 선택합니다. 음악을 업로드하거나 원하는 작업을 수행하는 데 걸리는 적절한 시간을 선택하십시오.

  1. 완료 한 후 시스템 트레이에서 실드를 복원하여 Avast를 수동으로 복원하거나 만료되도록 설정 한 시간 동안 기다렸다가 자동으로 실드를 다시 열 수 있습니다.

솔루션 2 : 빗 디펜더 사용자를위한 해결 방법

바이러스 백신 도구와 Google Play 뮤직의 비 호환성에 관한 문제는 빗 디펜더에도 적용되며 빗 디펜더를 사용하는 경우 문제를 해결할 수있는 솔루션이 있습니다. 지금은 중요하지 않은 특정 보호 영역을 비활성화하는 것으로 구성되지만 비활성화할지 여부를 결정해야합니다.

  1. 바탕 화면에서 아이콘을 더블 클릭하거나 작업 표시 줄의 오른쪽 하단에있는 아이콘을 더블 클릭하여 빗 디펜더 바이러스 백신 사용자 인터페이스를여십시오.
  2. 화면 오른쪽 상단의 설정 버튼을 클릭합니다.

  1. 설정 개요 창에서 개인 정보 제어 섹션으로 이동하십시오.
  2. 안티 피싱 탭으로 전환하고 SSL 스캔 옵션 옆의 스위치를 끕니다. 오류 코드 16이 계속 발생하는지 확인하십시오.

솔루션 3 : Kaspersky 사용자를위한 솔루션

바이러스 백신 도구에 대해 지불 한 고품질의 경우에도 동일한 문제가 발생하며 실제로 문제를 해결하려면 Kaspersky의 제외 목록에 Google 크롬을 추가해야합니다. Kaspersky Internet Security 도구 버전을 사용 중이고 오류 코드 16이 발생하는 경우 아래 지침을주의 깊게 따르십시오.

  1. 바탕 화면에서 아이콘을 두 번 클릭하거나 작업 표시 줄의 오른쪽 하단에있는 아이콘을 두 번 클릭하여 Kaspersky 바이러스 백신 사용자 인터페이스를 엽니 다.
  2. Kaspersky 사용자 인터페이스에서 "설정"아이콘을 클릭합니다.

  1. "추가"탭으로 이동하여 "위협 및 제외"옵션을 선택합니다.
  2. "제외"제목에서 "신뢰할 수있는 응용 프로그램 지정"옵션을 선택합니다.

  1. 창 하단의 "추가"버튼을 클릭하고 상단의 검색 아이콘을 사용하여 Chrome을 검색하거나 Chrome 애플리케이션을 찾을 때까지 아래로 스크롤합니다.
  2. 목록에서 "Google 크롬"을 선택하고 "다음"을 클릭합니다.
  3. "애플리케이션 제외"페이지에서 "모든 트래픽 검사 안 함"옵션의 확인란을 선택하고 드롭 다운 메뉴를 클릭하여이 옵션을 "암호화 된 트래픽 검사 안 함"으로 변경합니다. 그런 다음 "추가"를 선택하고 이러한 변경 사항을 적용하려면 Chrome을 다시 시작하십시오.

  1. 음악을 업로드하는 동안 오류 코드 16이 계속 나타나는지 확인하십시오.

솔루션 4 : AVG 사용자를위한 솔루션

잘 알려진 많은 바이러스 백신 도구가 Google Play 뮤직 서비스와 충돌하는 것으로 보이며 AVG도 예외는 아닙니다. 위의 솔루션과 마찬가지로 AVG for Google에서도 예외를 제공해야하며 Google Play 뮤직에 음악을 제대로 연결하고 업로드 할 수 있습니다.

  1. 컴퓨터에서 아이콘을 두 번 클릭하거나 시스템에서 찾아서 AVG를 엽니 다. 화면 오른쪽 하단에서 시도해보십시오.
  2. 메뉴 >> 설정을 클릭하고 열리는 새 창에서 구성 요소 탭으로 이동합니다.

  1. 목록에서 Web Shield 항목 옆에있는 사용자 정의 버튼을 클릭하고 예외 탭으로 이동합니다.
  2. 오류 코드 16을 수정하기 위해 다음 주소에서 섹션 유형을 제외 할 URL 아래에 있습니다.

google.com/*

* .google.com

해결 방법 5 : Google Play 뮤직 매니저에서 위치 다운로드 및 변경

Google Play 뮤직 매니저를 사용하면 문제를 피할 수 있으며 여기에서 다운로드 할 수 있습니다.

가끔 뮤직 매니저 도구가 혼란스러워서 오류 코드 16을 피하려면 음악 파일의 위치를 ​​말해야합니다. 모든 사람이 뮤직 매니저를 사용하여 Google Play 뮤직 서비스와 관련된 음악 파일을 관리하는 것은 아니지만 오류 코드를 방지하려면 아래 지침을 따르십시오.

  1. 뮤직 매니저를 열고 오류가 발생한 Google 계정으로 로그인했는지 확인합니다.
  2. 뮤직 매니저에서 고급 탭을 클릭하고 '내 음악 컬렉션 위치 : 폴더'옵션을 찾습니다.

  1. 변경을 클릭하고 컴퓨터를 검색하여 음악이 실제로있는 폴더를 찾습니다.
  2. PC에 오류 코드 16이 여전히 나타나는지 확인하십시오.

참고 : Google Play 뮤직 매니저를 사용하여 문제를 해결하지 못한 경우 언제든지 Google 포럼에서 사용자가 제안한이 수정을 시도 할 수 있으며이 방법은 여러 사용자가 당면한 문제를 처리하는 데 도움이 된 것 같습니다.

  1. Google 뮤직 매니저를 열고 설정 섹션으로 이동합니다.
  2. 설정 창의 업로드 탭에서 "내가 선택한 폴더에 추가 된 노래 자동 업로드"옆의 옵션을 선택 취소하십시오.

해결 방법 6 : 브라우저에 Google Play 뮤직 미니 플레이어 확장 프로그램 다시 설치

이 확장 프로그램을 다시 설치하면 사람들이이 엄청난 문제를 처리하는 데 도움이 된 것으로 보이며 위의 솔루션이 결과를 전혀 생성하지 못한 경우이 솔루션이 확실히 도움이 될 것입니다. 방법은 간단하며 그 과정에서 데이터가 손실되지 않습니다.

  1. Chrome에서 확장 프로그램 설정을 여는 가장 쉬운 방법은 다음 링크로 이동하는 것입니다.

chrome : // extensions

  1. Google Play 뮤직 미니 플레이어 확장 프로그램을 찾아 옆에있는 휴지통 아이콘을 클릭하여 Chrome에서 영구적으로 제거합니다.
  2. 이 링크를 방문하고 페이지 오른쪽 상단의 Chrome에 추가 버튼을 클릭하여 확장 프로그램을 다시 설치하십시오. 브라우저를 다시 열고 문제가 지속되는지 확인하십시오.