업데이트 할 때 Avast에서 알 수없는 오류를 수정하는 방법

Avast 바이러스 백신은 돈을 쓰고 싶지 않지만 얻을 수있는 최상의 품질 보호를 원하는 사용자를위한 최고의 무료 바이러스 백신 선택 중 하나입니다. 인기가 높고 잘 작동하지만 Avast 업데이트 "알 수없는 오류"와 같이 한동안 사용자에게 문제가되는 몇 가지 오류가 있습니다.

이 문제에 대한 몇 가지 작업 방법을 준비 했으므로 포기하기 전에 반드시 확인하고 하나씩 시도해보십시오. 이 오류는 바이러스 정의 또는 도구 자체를 업데이트하려고 할 때 나타납니다.

Avast Update Unknown 오류의 원인은 무엇입니까?

문제는 일반적으로 변경해야하는 DNS 설정으로 인해 발생합니다. 자동으로 얻은 DNS 주소가 충분하지 않을 가능성이 있으므로 Google 주소로 전환하는 것이 좋습니다.

업데이터가 인터넷에 연결하지 못하도록 차단하는 방화벽 일 수도 있으므로 사용중인 바이러스 백신에 관계없이이를 허용해야합니다. Internet Explorer 설정을 재설정하는 것도 도움이 될 수 있습니다!

해결 방법 1 : 사용중인 DNS를 Google의

DNS 설정은 네트워크 연결과 관련하여 조정할 수있는 가장 중요한 인터넷 연결 설정 중 하나입니다. DNS 주소는 기본적으로 자동으로 가져 오지만 언제든지 사용하려는 주소를 입력 할 수 있습니다.

무료로 사용할 수 있고 많은 사용자가 Avast 업데이트 "알 수없는 오류"를 해결하는 데 도움이되는 Google DNS 주소를 사용하는 것이 좋습니다.

  1. 제어판에서 인터넷 연결 설정 항목을 열려면 막대에 'ncpa.cpl'을 입력하고 확인을 눌러야하는 실행 대화 상자를 즉시 ​​열어야하는 Windows + R 키 콤보를 사용합니다.
  2. 수동 제어판에서도 동일한 프로세스를 수행 할 수 있습니다. 창의 오른쪽 상단 섹션에서 설정하여보기를 카테고리로 전환하고 창 상단에서 네트워크 및 인터넷을 클릭합니다. 네트워크 및 공유 센터 버튼을 클릭하여 엽니 다. 왼쪽 메뉴에서 어댑터 설정 변경 버튼을 찾아 클릭하십시오.
  1. 위에서 설명한 지침을 사용하여 인터넷 연결 창이 열리면 활성 네트워크 어댑터를 두 번 클릭하고 관리자 권한이있는 경우 아래 속성 버튼을 클릭합니다.
  2. 목록에서 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4) 항목을 찾습니다. 그것을 선택하기 위해 그것을 누르고 아래의 속성 버튼을 클릭하십시오.
  1. 일반 탭에서 다른 것으로 설정된 경우 속성 창의 라디오 버튼을 "다음 DNS 서버 주소 사용"으로 전환합니다.
  2. Google DNS 주소를 사용하려면 Preferred DNS 서버를 8.8.8.8로, Alternate DNS 서버를 8.8.4.4로 설정하십시오.
  3. 변경 사항을 즉시 적용하려면 "종료시 설정 확인"옵션을 선택하고 확인을 클릭합니다. Avast 업데이트 "알 수없는 오류"가 여전히 나타나는지 확인하십시오!

해결 방법 2 : Internet Explorer 설정 재설정

이 방법이 적용되지 않는다고 생각할 수 있지만 Internet Explorer를 사용하는지 여부에 관계없이 적용됩니다. Internet Explorer 설정은 Avast 업데이트 "알 수없는 오류"가 컴퓨터에 다시 나타나지 않도록하기 위해 재설정해야하는 모든 프록시, DNS 및 연결 설정과 관련이 있습니다.

  1. 바로 가기 중 바탕 화면에서 검색하거나 이름을 입력하여 시작 메뉴에서 검색하여 컴퓨터에서 Internet Explorer를 엽니 다. 오른쪽 상단에있는 톱니 바퀴 아이콘을 클릭합니다. 열리는 메뉴에서 인터넷 옵션을 클릭하여 관련 연결 설정 목록을 엽니 다.
  1. 어떤 이유로 Internet Explorer에 액세스 할 수없는 경우 시작 메뉴에서 검색하거나 Windows 키 + R 키 조합을 사용하여 제어판을 열고 실행 표시 줄에 "control.exe"를 입력 한 다음 확인을 클릭합니다. 제어판을 실행하려면.
  2. 제어판에서 오른쪽 상단 모서리에있는보기 : 범주를 선택하고 네트워크 및 인터넷 버튼을 클릭하여이 섹션을 엽니 다. 새 창에서 Internet Explorer를 열 때와 동일한 화면으로 이동하려면 인터넷 옵션을 클릭합니다.
  1. 고급 탭으로 이동하여 Internet Explorer 설정 재설정에서 재설정을 클릭하십시오.
  2. Internet Explorer에서 남겨진 파일에 대해 신경 쓰지 않는다면 개인 설정 삭제 옆의 확인란을 선택하십시오. Internet Explorer를 전혀 사용하지 않는 경우에만이 확인란을 선택하는 것이 좋습니다.
  3. 재설정 버튼을 다시 클릭하고 프로세스가 완전히 완료 될 때까지 기다리십시오. Avast를 업데이트 할 때 오류가 계속 나타나는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : Updater에 대한 방화벽 예외 추가

Avast 용 업데이터에는 자체 실행 파일이 있으며 방화벽에서이를 허용하는 것이 좋습니다. 타사 방화벽을 사용하는 경우 프로그램을 추가하는 데 필요한 단계를 따를 수 있습니다. 웹 사이트에서 사용할 수 있어야합니다. Windows Defender에서 동일한 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작 단추에서이 도구를 검색하거나 검색 단추 또는 작업 표시 줄의 왼쪽 부분에있는 원형 Cortana 단추를 클릭하여 제어판을 시작합니다.
  2. 제어판이 열리면보기를 크게 또는 작은 아이콘으로 변경하고 하단으로 이동하여 Windows Defender 방화벽 옵션을 찾습니다.
  1. Windows Defender 방화벽을 클릭하고 왼쪽 옵션 목록에서 Windows 방화벽을 통한 허용 및 앱 또는 기능 옵션을 클릭합니다. 설치된 앱 목록이 열립니다. Avast >> setup >> instup.exe를 설치 한 위치로 이동합니다. 이 실행 파일을 선택하십시오.
  2. 확인을 클릭하고 업데이트 프로세스를 다시 시도하기 전에 컴퓨터를 다시 시작하여 Avast 업데이트 "알 수없는 오류"가 계속 나타나는지 확인하십시오!

해결 방법 4 : Avast 새로 설치 수행

모든 파일, 레지스트리 항목 및 특히 이러한 목적을 위해 Avast가 만든 특수 유틸리티로 남은 모든 항목을 삭제하는 간단한 새로 설치로 해결할 수없는 문제는 거의 없습니다. 이 방법은 매우 유용하며이 오류를 수신 할 때 마지막 수단으로 반드시 사용해야합니다.

  1. 이 링크를 클릭하고 열고 웹 사이트 중간에있는 무료 안티 바이러스 다운로드 버튼을 클릭하여 최신 버전의 Avast 설치 제품군을 다운로드하십시오.
  2. 또한 남은 파일을 제거하려면 즉시 필요하므로이 링크에서 Avast Uninstall Utility를 다운로드해야합니다.
  3. 이 파일을 다운로드 한 후 인터넷 연결을 끊고이 문서에서 준비한 지침에 따라 안전 모드로 부팅하십시오. 이 단계는 필수는 아니지만 더 나은 결과를 제공합니다.
  4. Avast Uninstall Utility를 실행하고 Avast를 설치 한 폴더를 찾습니다. 기본 폴더 (Program Files)에 설치 한 경우 그대로 둘 수 있습니다. 올바른 폴더를 찾을 때까지 파일 탐색기를 탐색하십시오.
  5. 제거 옵션을 클릭하고 정상 시작으로 부팅하여 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 업데이트가 정상으로 돌아 왔는지 확인하십시오!