Minecraft 구매시 '주문 오류'를 수정하는 방법

' 주문 배치 오류 일부 사용자 (Minecraft.net에) 공식 저장소에서 마인 크래프트를 구입하려고 할 때 프롬프트가 나타납니다를 제공합니다. 영향을받는 대부분의 사용자는 게임 구매를 여러 번 시도했으며 카드 정보가 올바른지 확인 했음에도 항상이 오류가 표시됩니다.

결과적으로이 오류 메시지를 발생시키는 몇 가지 다른 인스턴스가 있습니다.

  • 오래된 Chrome 브라우저 –이 문제는 브라우저 버전이 오래되었다는 사실로 인해 발생한 보안 문제로 인해 종종 발생합니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 Chrome이 자동으로 최신 버전으로 업데이트되도록하여이 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 국제 거래는 은행에 의해 차단됨 – 특정 유형의 카드를 사용하면 국제 거래가 기본적으로 차단되는 것을 알 수 있습니다. Mojang에서 사용하는 결제 프로세서는 Sweeden 기반이므로이 문제를 해결하려면 은행에 전화하여 국제 거래를 잠금 해제하도록 요청해야 할 수 있습니다.
  • 은행은이 결제 프로세서에 대한 거래를 거부합니다 – Minecraft를 구매하려는 많은 미국 기반 사용자는 거래가 은행에서 자동으로 거부되었다고보고했습니다. 대부분은 Minecraft를 교환 코드로 구매하여 문제를 해결했습니다 (온라인 또는 Gameshop 또는 Wallmart와 같은 실제 상점에서).
  • Mojang 계정이 일시 중지됨 – 특정 상황에서 Mojang 계정이 사기 행위 혐의로 조사 중이라는 사실로 인해 거래가 거부 될 수 있습니다. 이 경우 공식 지원 채널을 통해 Mojang 또는 Microsoft에 문의해야합니다.

방법 1 : 브라우저 업데이트 (해당하는 경우)

결과적으로 Minecraft 구매 시도가 보안 문제로 인해 브라우저에 의해 갑자기 중단 될 수 있습니다. 예를 들어 Google 크롬은 사용자가 아직 설치하지 않은 새 보안 업데이트가있는 경우 자주 알려져 있습니다.

영향을받는 여러 사용자가 Chrome 브라우저를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하도록하여 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다.

이 시나리오가 적용되는 경우 아래 지침에 따라 브라우저를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하십시오.

  1. Google Chrome을 열고 작업 버튼 (점 3 개 아이콘)을 클릭합니다. 그런 다음 도움말 을 클릭 한 다음 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 Chrome 정보 를 클릭 합니다.
  2. 다음 화면으로 이동하면 업데이트 기능이 Google 크롬의 새 버전을 식별 할 수 있는지 확인하십시오. 새 버전이 실제로 사용 가능하면 유틸리티가 자동으로 업데이트합니다.
  3. 다음 버전이 설치된 후 브라우저를 다시 시작한 다음 다음 시작이 완료되면 구매 시도를 반복하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 인 해결 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : 은행에 문의 및 국제 거래 잠금 해제 (해당하는 경우)

Sweeden (Mojang의 결제 대행 업체가 거주하는 국가) 외부에서 게임을 구매하려는 경우 은행에서 국제 거래를 차단하고 있기 때문에 ' 주문 오류 '가 발생할 수 있습니다 .

먼저 카드 정보가 유효한지 확인한 다음 신용 카드 / 직불 카드에 대한 국제 거래가 비활성화되어 거래가 진행되지 않을 가능성을 고려하십시오.

이 경우 Minecraft 구매를 완료 할 수있는 유일한 해결 방법은 은행에 전화하여 계정에 대한 국제 거래 차단을 해제하도록 요청하는 것입니다. 국가마다 규정이 다릅니다. 은행이 해당 결제 프로세서에 대한 거래를 효과적으로 차단했을 수도 있습니다.

이미 은행에 문의했고 은행에서 시행 한 차단으로 인해이 문제가 발생하지 않는다고 확인한 경우 아래의 다음 잠재적 인 해결 방법으로 이동하세요.

방법 3 : Windows 10 Store에서 구매 (해당하는 경우)

Windows 10 컴퓨터에서 플레이하기 위해 게임을 구매하려는 경우 ' 주문 오류 '의 출현을 피할 수있는 다른 방법으로 Minecraft를 구매할 수 있습니다 .

영향을받는 일부 사용자가 확인했듯이 Windows 10을 사용하는 경우 대신 Windows Store를 통해 구매하여 오류를 피할 수 있습니다. 이런 식으로 거래는 다른 결제 프로세서를 거치므로 오류를 해결할 수 있습니다.

참고 : Windows 10을 사용하지 않는 경우 Steam을 통해 게임을 구매할 수도 있습니다

Windows 10을 사용중인 경우 아래 지침에 따라 Microsoft Store에서 직접 Minecraft를 구매하세요.

  1. 를 눌러 윈도우 키 + R을 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 실행 상자 안에 ' mswindowsstore :' 입력 하고 Enter 키 를 눌러 Microsoft Store 의 홈 페이지를 엽니 다 .
  2. Microsoft 스토어의 홈 화면에 들어가면 검색 기능 (오른쪽 상단 모서리)을 사용하여 ' 마인 크래프트' 를 검색합니다 .
  3. 그런 다음 결과 목록에서 원하는 Minecraft 버전을 클릭 한 다음 구매 버튼 을 클릭하고 화면의 지시에 따라 Microsoft Store의 통합 결제 프로세서를 통해 구매를 완료합니다.
  4. 구매가 완료되면 다운로드가 완료 될 때까지 기다린 다음 정상적으로 게임을 실행하십시오.

이 방법을 적용 할 수없는 경우 아래의 다음 잠재적 수정으로 이동하십시오.

방법 4 : Minecraft를 사용 코드로 구매

결과적으로 많은 영향을받은 사용자가 공식 웹 사이트를 통해 게임을 구매하려고 할 때마다 나타나는 ' 주문 오류 '메시지 를 피하기 위해 성공적으로 사용하고있는 한 가지 해결 방법이 있습니다.

이 문제를 피하는 한 가지 방법은 G2A 와 같은 마켓 플레이스를 사용하여 Mincraft 웹 페이지의 Sweeden 기반 결제 프로세서를 피하는 것입니다. 또한 GameShop, Wallmart 또는 Target과 같은 주요 소매 업체에서 Minecraft로 실물 기프트 카드를받을 수 있습니다.

또한 마작 웹 사이트에서 디지털 선물 코드를 생성 한 다음 활성화 페이지를 사용하여 컴퓨터에 게임을 다운로드 할 수 있습니다. 계속 진행하려면 아래 지침을 따르십시오.

  1. Mojang의 로그인 페이지를 방문하여 Buy Digital Gift Code를 클릭하십시오 .
  2. 다음으로 유효한 계정으로 로그인하십시오. 아직 계정이없는 경우 계정을 만든 다음 추가로 진행하기 전에 이메일 주소를 확인해야합니다.
  3. 성공적으로 로그인하면 이메일을 통해 즉시 전달되는 디지털 디스크 키로 게임을 구매할 수있는 Amazon 리스팅으로 리디렉션됩니다.
  4. 하지만 다른 사람에게 선물하는 대신 Mojang 웹 사이트의 Redeem 페이지를 방문하여 코드를 삽입하고 게임에 액세스 할 수 있습니다.

이 작업이 특정 시나리오에 적용되지 않는 경우 아래의 다음 잠재적 수정으로 이동하십시오.

방법 5 : Mojang / Microsoft 지원에 문의

위의 잠재적 수정 사항 중 어느 것도 효과가 없다면 Mojang의 지원 팀에 연락하여 해당 지역에서 게임을 구매하기 위해 따라야 할 공식 지침이 있는지 확인해야합니다.

이렇게하려면 Mojang연락처 페이지에 액세스하여 문제를 최대한 자세히 설명하는 티켓을 연 다음 받은 편지함 에서 응답을 찾으십시오 .

그러나 영향을받는 일부 사용자에 따르면 Mojang의 응답 시간이 상당히 길기 때문에 대신 Microsoft에 대한 지원을받는 것을 고려할 수도 있습니다 (특히 Microsoft Store를 통해 게임을 가져온 경우).

태그 마인 크래프트 오류