Origin에서 Cloud Storage 데이터 동기화 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?

오래된 Windows 및 시스템 드라이버, DNS 문제 또는 게임 / Origin 클라이언트의 손상된 설치로 인해 Origin 클라우드 스토리지 데이터 오류와 동기화 문제가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 Origin 클라이언트의 모든 게임에서“ Cloud Storage 데이터를 동기화 하는 동안 오류가 발생했습니다. 최신 클라우드 스토리지 데이터를 사용할 수 없습니다. ”때때로 사용자는 Play Anyway 버튼을 사용하여 클릭하고 재생할 수 있지만 일부 사용자에게는 동기화 재시도 옵션이 제공됩니다.

이 오류는 Origin 클라이언트에서 매우 널리 퍼져 있으며 네트워크와 같은 응용 프로그램 또는 시스템 모듈 구성의 사소한 문제로 인해 종종 발생합니다. 더 많은 기술적 솔루션을 시도하기 전에 시도 할 수있는 몇 가지 일반적인 해결 방법은 다음과 같습니다.

  • 다시 실행 원점 클라이언트를.
  • 활성 EA 계정 이 있는지 확인하십시오 .
  • 시스템네트워킹 장비 (라우터 등)를 다시 시작 하십시오 .
  • 작동 하고 안정적인 인터넷 연결 이 있는지 확인하십시오 . Wi-Fi에 비해 유선 연결을 사용하는 것이 좋습니다.
  • Twitter에서 @EAHelp에서 서버 중단 여부를 확인하세요. Down Detector를 통해 서버의 상태를 확인할 수도 있습니다.
  • Origin 클라이언트 의 업데이트 된 버전 을 사용하고 있는지 확인하십시오 .

해결 방법 1 : Origin 클라이언트를 오프라인으로 전환 한 다음 다시 온라인으로 전환

클라우드 스토리지 동기화 오류는 Origin 클라이언트와 서버 간의 일시적인 통신 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 Origin 클라이언트를 오프라인으로 전환 한 다음 온라인으로 되 돌리면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. Origin 클라이언트를 시작 합니다.
  2. 그런 다음 Origin 메뉴에서 Go Offline을 클릭하십시오 .
  3. 이제 온라인 상태로 돌아가서 지금 제대로 작동하는지 확인하십시오.

해결 방법 2 : 관리자 권한으로 Origin 클라이언트 실행

특정 작업을 수행하려면 Origin 클라이언트가 특정 시스템 리소스에 액세스해야합니다. 이러한 리소스가 관리자 권한으로 보호되고 게임 클라이언트에 이러한 리소스가없는 경우 현재 동기화 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 관리자 권한으로 Origin 클라이언트를 시작하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. Origin 클라이언트를 종료 하고 작업 관리자를 통해 관련된 모든 프로세스를 종료 하십시오.
  2. 바탕 화면 에서 Origin 클라이언트 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 관리자 권한 으로 실행 을 클릭합니다 .
  3. UAC 메시지가 나타나면 예를 클릭합니다 .
  4. 이제 문제가있는 게임을 시작하고 제대로 작동하는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : 바이러스 백신 / 방화벽 비활성화

바이러스 백신 및 방화벽 응용 프로그램은 시스템과 데이터를 안전하게 유지하는 지루한 작업에서 가장 신뢰할 수있는 파트너입니다. 그러나 이러한 응용 프로그램은 특정 시스템 및 네트워크 리소스에 대한 액세스를 차단할 수 있으므로 논의중인 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 바이러스 백신 / 방화벽 설정에서 게임 / Origin 클라이언트에 대한 예외를 추가하거나 일시적으로 비활성화하십시오.

경고 : 바이러스 백신 / 방화벽을 비활성화하면 시스템이 바이러스, 맬웨어 등과 같은 다양한 위협에 더 취약해질 수 있으므로 자신의 책임하에 진행하십시오.

  1. 게임과 Origin 클라이언트를 종료 합니다.
  2. 바이러스 백신을 비활성화하십시오.
  3. 방화벽을 켜십시오.
  4. 이제 Origin 클라이언트와 게임을 시작 하여 클라우드 스토리지 동기화 오류가 없는지 확인하십시오.
  5. 그렇다면 바이러스 백신 / 방화벽 설정에서 게임 / Origin 클라이언트에 대한 예외를 추가하십시오.
  6. 그 후에 바이러스 백신 / 방화벽 응용 프로그램을 다시 켜는 것을 잊지 마십시오.

해결 방법 4 : 네트워크 변경

ISP는 서로 다른 프로토콜과 기술을 사용하여 트래픽을 제어하고 사용자를 보호합니다. 그러나이 과정에서 ISP는 때때로 게임 / Origin 클라이언트의 중요한 네트워크 리소스에 대한 액세스를 차단하여 당면한 문제를 야기합니다. 이를 배제하려면 네트워크를 일시적으로 변경하십시오.

  1. 네트워크를 변경 하십시오. 다른 네트워크를 사용할 수없는 경우 VPN 클라이언트 또는 모바일 핫스팟을 사용할 수 있습니다.
  2. 이제 게임을 시작하고 클라우드 스토리지 동기화 오류가 없는지 확인하십시오.

해결 방법 5 : Windows 및 시스템 드라이버 업데이트

오래된 Windows 및 시스템 드라이버로 인해 시스템이 많은 문제에 직면하게됩니다. 현재 동기화 오류의 원인이 될 수 있습니다. 여기서 Windows 및 시스템 드라이버 (특히 그래픽 드라이버)를 업데이트하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. Windows 키를 누르고 Updates를 입력 합니다 . 그런 다음 표시되는 검색 결과 에서 업데이트 확인을 클릭 합니다 .
  2. 이제 업데이트 창에서 업데이트 확인 버튼을 클릭하십시오 .
  3. 사용 가능한 업데이트가 있으면 모두 다운로드 하여 설치 하십시오.
  4. 이제 Windows Update Assistant를 다운로드하십시오.
  5. 그런 다음 다운로드 한 파일을 시작 하고 화면의 지시에 따라 업데이트 프로세스를 완료합니다.
  6. 제조업체의 웹 사이트 에서 업데이트 를 확인 하는 것이 좋습니다 .
  7. 업데이트 프로세스가 완료되면 Origin 클라이언트 / 게임을 시작하고 제대로 작동하는지 확인하십시오.

해결 방법 6 : Temp 폴더 삭제

 모든 응용 프로그램에 대한 특정  시작 구성 및  캐시 된 데이터 는 임시 폴더에 저장됩니다. 임시 폴더는 OS가 일을 향상시키는 데 도움이됩니다. 임시 폴더의 내용이 손상되었거나 충돌하는 항목이있는 경우 클라우드 스토리지 동기화 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 임시 폴더의 내용을 삭제하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 데이터는 손상되지 않으며 시간이지나면서 콘텐츠가 자동으로 다시 생성됩니다.   

  1. Origin 클라이언트 / 게임을 종료 하고 작업 관리자를 통해 실행중인 모든 프로세스를 종료 하십시오.
  2. Windows + R  을 눌러 실행 명령 상자를 시작합니다 .
  3. 그런 다음 명령 실행 상자에 % temp % 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  4. 이제 임시 폴더의 모든 내용선택 하고 삭제하십시오 .
  5. 그런 다음 Origin 클라이언트 / 게임을 다시 시작하고 제대로 작동하는지 확인하십시오.

해결 방법 7 : 시스템 클린 부팅

클라우드 스토리지 동기화 오류는 게임 / Origin 클라이언트의 작동과 충돌하는 특정 애플리케이션으로 인해 발생할 수 있습니다. 시스템을 클린 부팅하면 문제가있는 응용 프로그램을 찾을 수 있습니다.

  1. 시스템을 클린 부팅하십시오.
  2. 이제 관리자 권한으로 Origin 클라이언트 / 게임을 시작 하고 제대로 작동하는지 확인하십시오.
  3. 그렇다면 한 번에 하나의 응용 프로그램 / 드라이버를 추가하여 부팅 선택을 정리하고 확인하여 문제가있는 응용 프로그램을 찾아보십시오.

해결 방법 8 : Origin의 캐시 지우기

Nearly all applications store certain data as a cache to speed up loading time and better user experience. The same is the case with the Origin client. If the Origin’s cache is corrupt, then it can cause the syncing error under discussion. In that case, clearing the cache (except the LocalContent) may solve the problem.

  1. Quit Origin client/game and kill all its running processes through the Task Manager.
  2. Launch the Run command box by pressing Windows+R keys.
  3. Now type the following command in the Run command box,
    %ProgramData% 

    and press Enter.

  4. In the ProgramData folder, now find and open the Origin folder.
  5. Now find the LocalContent This folder should not be deleted.
  6. Then delete all the contents of the Origin folder (except LocalContent folder).
  7. Again, launch the Run command box by pressing Windows+R.
  8. Now type the following command in the Run command box,
    %AppData%

    and press Enter.

  9. Now in the Roaming folder, find and delete the Origin folder.
  10. In the address bar of the Roaming folder, click on the word AppData.
  11. Now in the AppData folder, find and open the Local folder.

  12. Then in the Local folder, find and delete the Origin folder.
  13. Now restart your system.
  14. After your system has powered on, launch the Origin client/game and check if it is working fine.

Solution 9: Flush the DNS Cache

The temporary database of all recent internet activity is maintained by your system in the form of the DNS cache. Your system uses this database to load a website visited recently. It saves time and resources as compared to lookup the website through the DNS server. If this cache has conflicting entries or is corrupted, then it can cause communication issues for the Origin client and thus result in the current syncing error. In that case, flushing the DNS cache and renewing the IP address may solve the problem.

  1. Exit the Origin client/game and kill all its running processes through the Task Manager.
  2. Press Windows key and type Command Prompt. Then in the search results shown, right-click on the Command Prompt and then in the sub-menu, click on Run as Administrator.
  3. Type the following commands in the command prompt and press the Enter button after each command.
    ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew
  4. Now, restart your PC.
  5. Then launch the Origin client/game and check if it is clear of the syncing error.

Solution 10: Change the DNS Server

The Domain Name System (DNS) converts website names into numerical IP addresses. For this purpose, DNS looks up the information on a system of DNS servers over the Internet. If your DNS server is having issues in resolving the website names, then it can result in the cloud storage syncing error. In that case, changing your DNS server may solve the problem.

  1. Exit the Origin client/game and kill all its related processes through the Task Manager.
  2. Change Your DNS by following the instructions on How to Change DNS in Windows 10.
  3. For Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6), use the following DNS server addresses:

    Preferred DNS server: 2001:4860:4860::8888 Alternate DNS server: 2001:4860:4860::8844
  4. Then launch the Origin client/game and check if it is clear of the cloud storage error.

Solution 11: Reset the Hosts File

The hosts file is used by Windows to map the IP address to a domain. It can be used to block access to the domains. If a website is mapped in the host file, then the DNS server will not be queried for domain name resolution. If entries regarding the Origin client are wrongly configured in the host files, then it can cause the current cloud storage syncing error. In that case, resetting the Hosts file to its defaults may solve the problem. You will need admin privileges to edit the Hosts file.

  1. Press Windows key and type Notepad. Then in the search results shown, right-click on Notepad and then click on Run as Administrator.
  2. If UAC prompts, click on OK.
  3. On the menu bar of the Notepad, click on File and then in the menu displayed, click on Open.
  4. Now copy and paste the following path into the address bar”
    %WinDir%\System32\Drivers\Etc

    then press the Enter button.

  5. Now change the file type from Text Documents (*.txt) to All Files (*.*).
  6. Then select the Hosts file and click on Open.
  7. Now select and deleteall the contents of the Hosts file.
  8. Then copy and paste the following text into the Hosts file (This is Microsoft’s default Hosts file configuration):
# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp. # # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows. # # This file contains the mappings of IP addresses to hostnames. Each # entry should be kept on an individual line. The IP address should # be placed in the first column followed by the corresponding host name. # The IP address and the host name should be separated by at least one # space. # # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual # lines or following the machine name denoted by a '#' symbol. # # For example: # #      102.54.94.97     rhino.acme.com          # source server #       38.25.63.10     x.acme.com              # x client host # localhost name resolution is handled within DNS itself. #       127.0.0.1       localhost #       ::1             localhost
  1. Now exit the Notepad after saving the changes.
  2. Then relaunch the Origin client/game and check if it is clear of the syncing error.

Solution 12: Scan and Repair the Game

The cloud storage syncing error could be the result of corrupted/missing game files of the problematic game. In that case, using the Origin’s client built-in Repair functionality may solve the problem.

  1. Launch the Origin client.
  2. Then click on My Game Library.
  3. In the Game Library, right-click on the problematic game and click on Repair.
  4. After completion of the repairing process, launch the game and check if it is working fine.

Solution 13: Reinstall the Problematic Game and the Origin Client

The cloud storage syncing error could also be caused by the corrupted installation of the problematic game or Origin client. In that case, reinstalling the game and if the problem persists, then reinstalling the Origin client may solve the problem. But before moving on, try to reinstall mods and check if it solves the issue. If not, then proceed with the reinstallation.

  1. Open the Origin client and navigate to My Games Library.
  2. Then right-click the on the game icon you want to remove.
  3. Now in the menu shown, click on Uninstall.
  4. Follow the prompts on the screen to complete the uninstallation process.
  5. After completion of the uninstallation process, exit the Origin client and restart your system.
  6. After your system has powered on, launch the Origin client and reinstall the problematic game.
  7. Then check if it is clear of the cloud storage syncing error.

If not, then you should uninstall the Origin client.

  1. Uninstall the problematic game as discussed above.
  2. Press the Windows key and type Control Panel. Then in the search results shown, click on the Control Panel.
  3. Under Programs, click on Uninstall a Program.
  4. Then in the list of installed applications, find and right-click on the Origin client.
  5. Now click on Uninstall. A prompt will be shown that EA games may not be functional.
  6. Click on Uninstall.
  7. Now follow the prompts on the screen to complete the uninstallation process.
  8. Once Origin is uninstalled, restart your system.
  9. Then download the latest version of the Origin client from the official site.
  10. Now launch the downloaded file with admin privileges and complete the installation of the Origin client.
  11. Then reinstall the problematic game and check if it is working fine.

Solution 14: Use the Restore Save Option

If nothing has helped you so far, then it is time to overwrite the problematic save of the game with a local backup. Warning: This will overwrite your cloud data which will not be recoverable and all the progress would be lost. Also, the games with the cloud saves can be restored to a local version.

  1. Launch the Origin client with administrator privileges.
  2. In the Origin window, go to MyGame Library.
  3. Now right-click on the problematic game and click on the Game Properties.
  4. Then click on the Cloud Saves.
  5. Now click on Restore Save.

  6. Then a prompt will be shown that “You are now reverting to a locally stored save file…”. Then click OK to proceed with your local save.

Bonus: Use Origin Error Reporter

If you are still having issues with the game, then you should file an error report with Origin by going to “Help —> Origin Error Reporter” and ask them to check your profile (which is most probably corrupted). Describe the issue with complete details and steps performed to troubleshoot the issue.

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