수정 : Uplay가 업적 동기화 실패

귀하의 Uplay의 클라이언트는 수 성과 동기화에 실패 바이러스 백신 / 방화벽 응용 프로그램으로 인해 차단에 있습니다. 또한 문제가있는 게임의 손상된 게임 파일이나 Uplay와 관련된 잘못된 Hosts 파일 항목도 오류를 일으킬 수 있습니다.

영향을받은 사용자가 게임을 시작하면 " Failed to Synchronize Achievements " 라는 메시지가 나타나 사용자가 건너 뛸 수 있습니다. 이 문제는 PC 버전과 Steam 버전 모두에서 발생할 수 있습니다. 또한 단일 게임에 국한되지 않고 Far Cry, Assassin 's Creed 등에서 발생할 수 있습니다. 일부 사용자는 게임을 설치 한 후 직면 한 반면, 다른 사용자는 오랫동안 게임을 플레이 한 후 직면했습니다.

문제 해결 프로세스를 진행하기 전에 Uplay 서버가 실행 중인지 확인하십시오 . 또한 업데이트 된 버전의 Uplay 클라이언트를 사용 하고 있는지 확인하세요 .

해결 방법 1 : Uplay 클라이언트의 온라인 상태 재 초기화

Uplay 서버와 PC 클라이언트 간의 통신 / 소프트웨어 결함으로 인해 논의중인 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 Uplay 클라이언트를 오프라인 모드로 전환 한 다음 온라인 모드로 되 돌리면 해결할 수 있습니다.

  1. Uplay 클라이언트를 실행 하고 메뉴 버튼 (왼쪽 상단 근처)을 클릭합니다.
  2. 이제 클릭 오프라인대기 몇 분 동안.
  3. 그런 다음 온라인으로 이동하고 (사용자 이름과 비밀번호를 입력해야 할 수 있음) 문제가 해결되었는지 확인합니다.

해결 방법 2 : 작업 관리자를 통해 Uplay 관련 프로세스 닫기

이 문제는 Uplay 관련 프로세스를 모두 종료 한 다음 다시 시작하는 간단하면서도 효과적인 솔루션으로 해결할 수있는 고정 된 Uplay 프로세스로 인해 발생할 수 있습니다.

  1. 마우스 오른쪽 단추로 클릭윈도우 버튼을 누른 다음 표시되는 메뉴에서 클릭 작업 관리자 .
  2. 이제 Uplay / Ubisoft와 관련된 프로세스 를 선택한 다음 작업 끝내기 를 클릭합니다 . Uplay / Ubisoft 와 관련된 모든 프로세스에 대해 동일한 프로세스를 반복 합니다 . 당신이 스팀 버전을 사용하는 경우, 관련된 모든 프로세스 죽이기 스팀 뿐만 아니라입니다.
  3. 그런 다음 Uplay / Ubisoft를 시작 하고 오류가 없는지 확인합니다.
  4. 그렇지 않은 경우 PC 를 다시 시작 하고 Uplay가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : 방화벽에서 Uplay 허용

바이러스 백신 / 방화벽 응용 프로그램은 시스템 및 데이터 보안에서 중추적 인 역할을합니다. 안티 바이러스 / 방화벽 응용 프로그램이 Uplay와 관련된 필수 파일 또는 서비스를 차단하는 경우 논의중인 오류가 발생할 수 있습니다. 이 시나리오에서 Uplay 관련 파일 / 프로세스 / 서비스를 허용하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하거나 방화벽을 꺼서 이러한 응용 프로그램이 문제를 일으키는 지 확인할 수 있습니다.

경고 : 바이러스 백신 및 방화벽 설정을 통해 응용 프로그램을 허용 (또는 일시적으로 바이러스 백신 / 방화벽을 비활성화)하면 시스템이 바이러스, 트로이 목마 등과 같은 위협에 노출 될 수 있으므로 위험을 감수하고 진행하십시오.

  1. Uplay 클라이언트를 닫습니다 ( 솔루션 2 에서 논의 됨 ).
  2. 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하거나 방화벽을 끕니다. 그런 다음 Uplay 클라이언트를 시작 하여 제대로 작동하는지 확인하십시오. 바이러스 백신 / 방화벽 설정에서 Uplay 파일에 대한 예외추가 하도록 선택할 수도 있습니다 .
  3. 그 후에 바이러스 백신 / 방화벽 응용 프로그램을 다시 켜는 것을 잊지 마십시오 .

해결 방법 4 : 시스템의 호스트 파일에서 Uplay 관련 항목 제거

Hosts 파일은 다른 도메인의 IP 주소를 매핑하는 데 사용됩니다. 잘못된 또는 로컬 IP 주소를 사용하여 다른 웹 사이트에 대한 액세스를 차단하는 데 사용할 수 있습니다. Uplay에 대한 IP 주소 매핑이 제대로 구성되지 않은 경우 논의 중에 오류가 발생할 수 있습니다. 이 컨텍스트에서 Hosts 파일에서 Uplay 항목을 제거하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. Uplay 클라이언트를 닫고 작업 관리자를 통해 모든 관련 프로세스를 종료합니다 ( 솔루션 2 에서 논의 됨 ).
  2. 시스템 의 파일 탐색기 를 열고 다음 호스트 파일 경로로 이동 하십시오.
    C : \ Windows \ System32 \ drivers \ etc
  3. 이제 Hosts 파일 을 안전한 위치에 백업 합니다 (경우에 따라 ...).
  4. 온 클릭 윈도우 검색 (작업 표시 줄) 바를 입력 한 다음 메모장을 . 그런 다음 검색 결과 목록에서 메모장을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 관리자 권한 으로 실행을 클릭합니다 .
  5. 이제 파일 메뉴를 클릭 한 다음 표시된 메뉴에서 열기를 클릭합니다 .
  6. 그런 다음 다음 경로로 이동 하십시오.
    C : \ Windows \ System32 \ drivers \ etc
  7. 이제 파일 형식을 텍스트 문서 에서 모든 파일로 변경합니다 .
  8. 그런 다음 호스트 파일을 선택 하고 열기를 클릭합니다 .
  9. 이제 파일에 Uplay / Ubisoft와 관련된 항목 이 있는지 확인 합니다. 그렇다면 Uplay / Ubisoft와 관련된 모든 항목을 삭제 하고 변경 사항저장 한 후 Hosts 파일을 닫으 십시오 .
  10. 그런 다음 Uplay 클라이언트를 시작 하고 제대로 작동하는지 확인하십시오.

해결 방법 5 : 라우터를 다시 시작하고 USB 라우터의 포트를 변경합니다.

문제는 라우터의 일시적인 결함 또는 PC / USB 라우터 포트 문제 일 수 있습니다. 이러한 맥락에서 라우터를 간단히 다시 시작하고 USB 라우터의 포트를 변경하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. Uplay를 닫고 작업 관리자를 통해 모든 관련 프로세스를 종료합니다 ( 솔루션 2 에서 논의 됨 ).
  2. USB 라우터의 전원을 끄고 시스템 의 USB 포트 에서 플러그를 뽑 습니다 .
  3. 1 분 동안 기다렸다가 라우터의 전원을 켭니다 .
  4. 그런 다음 USB 라우터를 시스템의 다른 USB 포트다시 연결 합니다.
  5. 이제 Uplay를 시작 하고 제대로 작동하는지 확인하십시오.

해결 방법 6 : Uplay 클라이언트의 스풀 파일 및 실행기 폴더 삭제

응용 프로그램의 작동에 필수적인 Uplay 관련 파일 및 폴더가 있습니다. Uplay 클라이언트와 관련된 파일 / 폴더가 손상된 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 맥락에서 이러한 파일 또는 폴더를 삭제하면 (걱정하지 마십시오. 다음에 응용 프로그램을 시작할 때 파일 / 폴더가 다시 생성됨) 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. Uplay 클라이언트를 닫고 작업 관리자를 통해 모든 관련 프로세스를 종료합니다 ( 솔루션 2 에서 논의 됨 ).
  2. 시스템 의 파일 탐색기 를 열고 스풀 파일의 다음 경로로 이동 하십시오.
    % USERPROFILE % \ AppData \ Local \ Ubisoft Game Launcher \ Spool
  3. 이제 (A 한 폴더 번호와 문자의 많은 이름에) 및 백업 .spool의 파일을. 그런 다음 .spool 파일을 삭제 하십시오.
  4. 이제 Uplay를 시작 하고 오류가 없는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 1 단계와 2 단계를 반복 하십시오.
  5. 이제 폴더를 백업 (3 단계에서 언급) 한 다음 삭제 합니다.
  6. Uplay에 오류가 없는지 확인하십시오 .
  7. 그렇지 않은 경우 1 단계를 반복 하고 파일 탐색기 를 열어 다음 경로 로 이동 합니다.
    % USERPROFILE % \ AppData \ Local \ Ubisoft Game Launcher \
  8. 이제 백업 스풀 폴더 삭제 를. 그런 다음 Uplay를 시작 하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
  9. 그렇지 않은 경우 1 단계를 반복 하고 파일 탐색기를 열어 다음 경로로 이동합니다.
    % USERPROFILE % \ AppData \ Local \
  10. 이제 Ubisoft Game Launcher 폴더를 백업 한 다음 삭제하십시오.
  11. 그런 다음 Uplay 클라이언트를 시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

해결 방법 7 : 문제가있는 게임의 게임 파일 무결성 확인

문제가있는 게임의 손상된 게임 파일로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이 시나리오에서는 게임 파일의 무결성을 확인하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 상기 프로세스는 시스템의 게임 파일이 Uplay 서버의 파일과 일치하는지 확인합니다. 차이가있을 경우 누락 / 손상된 파일은 서버 버전으로 대체됩니다.

  1. 오픈 Uplay 클라이언트 에와 클릭 게임 .
  2. 그런 다음 문제가있는 게임을 클릭합니다 .
  3. 이제 게임 설정 창의 왼쪽 창에서 속성을 클릭합니다 .
  4. 그런 다음 창의 오른쪽 창에서 파일 확인 (로컬 파일 아래)을 클릭합니다.
  5. 이제 확인 프로세스완료 될 때까지 기다렸다가 손상 / 누락 된 파일이있는 경우 손상 / 누락 된 파일을 다운로드 해야 할 수 있습니다 .
  6. 그런 다음 Uplay를 시작 하고 동기화 오류가 없는지 확인하십시오.

솔루션 8 : Uplay 클라이언트의 업적 폴더를 친구의 업적 폴더로 교체

업적 폴더 손상으로 인해 문제가 발생하는 경우 업적 폴더를 플레이어의 폴더 (게임 / Uplay에 문제가없는 사람)로 교체하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. 작업 관리자를 통해 Uplay 및 모든 관련 프로세스를 닫습니다 ( 솔루션 2 에서 논의 됨 ).
  2. 업적 폴더를 백업 하십시오.
  3. 게임 / Uplay에 문제가없는 플레이어 / 친구로부터 업적 폴더 사본을 받으십시오 .
  4. 이제 업적 폴더 를 플레이어 / 친구의 폴더로 바꾸고 Uplay를 실행하여 오류가 없는지 확인하십시오.

해결 방법 9 : Uplay 클라이언트 재설치

아무런 효과가 없다면 Uplay 클라이언트 설치가 손상된 것이며 현재 문제의 근본 원인입니다. 이 시나리오에서 Uplay 클라이언트를 제거한 후 다시 설치하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 상기 데이터는 Uplay 계정 (Uplay 설치 아님)에 연결되어 있으며 자격 증명으로 로그인 할 때 사용할 수 있으므로 Uplay와 관련된 데이터 / 업적에 대해 걱정하지 마십시오.

  1. 시스템 의 파일 탐색기 를 열고 Ubisoft Game Launcher 폴더의 다음 경로로 이동 하십시오 .
    % USERPROFILE % \ AppData \ Local \ Ubisoft Game Launcher \
  2. Cache 폴더와 SaveGames 폴더 를 안전한 위치에 백업 합니다 .
  3. 바탕 화면 에서 Uplay 바로 가기마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 파일 위치 열기를 클릭합니다 .
  4. 이제 Uplay의 설치 디렉토리에서 savegames 폴더 를 안전한 위치에 백업하십시오 . 나중에 필요하므로 Upaly의 설치 디렉토리를 기록해 두십시오.
  5. 시스템 의 작업 표시 줄 에서 Windows 검색 상자를 클릭하고 제어판을 입력 합니다 . 이제 결과 목록에서 제어판을 클릭하십시오 .
  6. 그런 다음 프로그램 제거를 클릭 합니다 .
  7. 이제 Uplay를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 제거 를 클릭 합니다 .
  8. 자, 따라 Uplay 클라이언트의 제거를 완료하려면 화면의 지시를. " 일부 Uplay 게임도 제거됩니다 "라는 메시지 에 대해 걱정하지 말고 다음을 클릭하십시오.
  9. 그런 다음 시스템을 다시 시작 하십시오.
  10. 다시 시작하면 Uplay 의 설치 디렉터리열고 (3 단계) Uplay 설치 의 나머지 부분, 특히 캐시 폴더를 모두 삭제 합니다 .
  11. 이제 공식 사이트에서 최신 Uplay 클라이언트 를 다운로드 하십시오.
  12. 다운로드가 완료되면, 마우스 오른쪽 단추로 클릭다운로드 파일 다음을 클릭 관리자 권한으로 실행 .
  13. 이제 화면의 지시에 따라 Uplay 클라이언트의 설치 프로세스를 완료하십시오. 시스템 드라이브 에 Uplay 클라이언트를 설치해야합니다 .
  14. Uplay 클라이언트 설치 완료 후, 실행관리자로로그인 자격 증명을 사용하여. 동기화 문제가 해결 되었기를 바랍니다.
  15. Uplay의 Steam 버전 의 경우 일반 Steam 게임 의 제거 / 재설치 절차따르십시오 .
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