수정 :이 앱이 꺼져 있으며 컴퓨터를 모니터링하지 않습니다.

Windows Defender는 Windows 10에 사전 설치되어 제공되는 기본 보안 및 바이러스 백신 도구이며 대부분의 사람들은 도구 자체만으로도 충분하며 대부분의 경우 컴퓨터를 확실히 안전하게 유지할 수 있다는 데 동의 할 것입니다.

그러나이 오류 메시지에는 특정 문제가 있으며 도구가 꺼졌다는 메시지가 표시되므로주의가 필요합니다. 보안 도구를 설치하지 않고 PC를 사용하는 것은 매우 위험하며이 문제를 쉽게 해결하는 방법을 찾기 위해이 메시지를 진지하게 받아들이고이 문서를 따르는 것이 매우 중요합니다.

해결 방법 1 : 컴퓨터 다시 시작

때때로이 오류는 컴퓨터를 재부팅하는 것처럼 쉽게 수정할 수있는 간단한 버그로 인해 발생합니다. 처음에는 문제의 원인을 알 수 없지만 아래 지침에 따라 쉽게 제거 할 수 있습니다.

  1. 실행중인 PC에서 메뉴 하단의 시작 >> 전원 버튼을 클릭하고 종료 옵션을 선택합니다.

  1. PC가 완전히 종료되면 이더넷 케이블을 사용하여 인터넷에 연결하는 경우 PC에서 이더넷 케이블을 뽑고 케이블을 다시 연결하기 전에 최소한 몇 분 동안 뽑아 두십시오. 그 동안 라우터를 다시 시작하고 케이블을 컴퓨터에 다시 연결하기 전에 모뎀에있는 전원 단추를 클릭하여 모뎀을 사용하십시오.
  2. 전원 버튼을 눌러 PC를 정상적으로 켜고 이제 Windows Defender를 켤 수 있는지 확인합니다.
  3. 작업 표시 줄의 방패 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 열기를 클릭합니다.

  1. Windows Defender 보안 센터가 열리면 홈 버튼 아래의 방패 아이콘을 클릭하고 바이러스 및 위협 방지 설정을 열고 유용하다고 생각할 수있는 꺼진 모든 항목을 켭니다.
  2. 브라우저 아이콘 (끝에서 두 번째)으로 이동하여 앱 및 파일 확인 옵션을 켭니다.

해결 방법 2 : 도구가 사전 설치된 McAfee 사용자 용

컴퓨터에 McAfee와 같은 사전 설치된 바이러스 백신 도구가 함께 제공된 경우 다른 누구보다이 문제에 더 자주 직면 할 수 있습니다. McAfee가 다른 사람들과 함께 명명 된 이유는이 바이러스 백신 도구가이 오류 메시지를받은 사례의 90 %를 비난하기 때문입니다.

McAfee가 컴퓨터에 사전 설치되어 제공되는 경우 PC의 기능이 부풀려서 Windows Defender가 원하는 모든 작업을 수행 할 수 없으며 컴퓨터 보호를 제어 할 수 없다는 것을 알게됩니다. 그렇기 때문에 컴퓨터에서 McAfee를 비활성화 한 경우에도 Windows Defender 서비스를 시작할 수 없습니다. 컴퓨터에서 McAfee 안티 바이러스를 완전히 제거하려면 아래 지침을 따르십시오.

  1. 시작 메뉴를 클릭하고 검색하여 제어판을 엽니 다. 또는 Windows 10을 사용하는 경우 설정을 열기 위해 기어 아이콘을 클릭 할 수 있습니다.
  2. 제어판에서 오른쪽 상단 모서리에있는보기 : 범주를 선택하고 프로그램 섹션에서 프로그램 제거를 클릭합니다.

  1. 설정 앱을 사용하는 경우 앱을 클릭하면 PC에 설치된 모든 프로그램 목록이 즉시 열립니다.
  2. 제어판 또는 설정에서 McAfee를 찾아 제거를 클릭합니다.
  3. 제거 마법사는 복구 및 제거의 두 가지 옵션과 함께 열립니다. 프로그램을 제거하려면 제거를 선택하고 다음을 클릭합니다.
  4. "Windows 용 McAfee를 완전히 제거 하시겠습니까?"라는 메시지가 나타납니다. 예를 선택하십시오.

  1. 제거가 프로세스를 완료하면 마침을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작하여 오류가 계속 나타나는지 확인합니다.

McAfee가 남긴 나머지 파일을 정리하려면 아래 지침에 따라 매우 쉽게 사용할 수있는 McAfee 소비자 제품 제거 도구 (MCPR)를 사용해보십시오.

  1. McAFee의 공식 웹 사이트에서 MCPR 도구를 다운로드하십시오.
  2. 방금 다운로드 한 파일 인 MCPR.exe를 두 번 클릭합니다. 기본적으로 다운로드 폴더에 있어야하지만 브라우저 다운로드 페이지에서 파일을 두 번 클릭하여 열 수도 있습니다.
  3. 앱이 PC를 변경하도록 허용할지 묻는 보안 경고가 표시되면 설치 한 Windows 버전에 따라 예, 계속 또는 실행을 클릭합니다.
  4. McAfee 소프트웨어 제거 화면에서 다음을 클릭하고 동의를 클릭하여 최종 사용자 사용권 계약 (EULA)에 동의합니다.

  1. 보안 유효성 검사 화면에서 화면에 표시된대로 정확하게 문자를 입력합니다 (유효성 검사는 대소 문자를 구분합니다).
  2. 다음을 클릭하십시오. 이 단계는 실수로 MCPR을 사용하는 것을 방지합니다.
  3. 제거 프로세스가 완료되면 McAfee 제품이 컴퓨터에서 성공적으로 제거되었음을 의미하는 제거 완료 메시지가 표시됩니다.

  1. 그러나 정리 실패 메시지가 표시되면 정리에 실패한 것이므로 PC를 다시 시작하고 전체 프로세스를 다시 시도해야합니다.
  2. 프로세스가 완료된 후 컴퓨터를 다시 시작하고 McAfee Antivirus가 컴퓨터에서 제거되었는지 확인합니다. 이전 방법의 단계에 따라 Windows Defender를 정품 인증 해보십시오!

참고 : 다른 바이러스 백신 도구를 실행 중이고 결국 Windows Defender에 만족하고 싶다면 올바르게 수행하는 방법에 대한 정보를 찾아 해당 바이러스 백신 도구를 완전히 제거하는 것이 좋습니다.

해결 방법 3 : Windows 재설치

PC 초기화는이 문제에 대한 최후의 수단으로 간주되지만 확실히 효율적이며이 기사에서 설명하는 문제를 포함하여 대부분의 유사한 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 10에서 PC를 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정으로 이동합니다. 시작 메뉴에서 톱니 바퀴 아이콘을 클릭하면됩니다.
  2. "업데이트 및 보안"을 선택하고 왼쪽 창에서 복구를 클릭합니다.

  1. Windows는이 PC 초기화, 이전 빌드로 돌아 가기 및 고급 시작의 세 가지 주요 옵션을 제공합니다. 이 PC 초기화는 새로 시작하는 가장 좋은 옵션입니다. 고급 시작을 사용하면 복구 USB 드라이브 또는 디스크를 부팅 할 수 있으며 이전 버전의 OS로 롤백하려는 Windows 참가자를 위해 "이전 빌드로 이동"이 만들어졌습니다.
  2. 이 PC 초기화에서 시작하기를 클릭합니다.
  3. 데이터 파일을 그대로 유지할 것인지에 따라 "내 파일 유지"또는 "모두 제거"를 클릭합니다. 어느 쪽이든 모든 설정이 기본값으로 돌아가고 앱이 제거됩니다.

  4. 이전 단계에서 "모두 제거"를 선택한 경우 "내 파일 만 제거"또는 "파일 제거 및 드라이브 정리"를 선택합니다. 드라이브를 청소하는 데 시간이 많이 걸리지 만 컴퓨터를 양도 할 경우 다음 사람이 지워진 파일을 복구하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 컴퓨터를 유지하는 경우 "내 파일 만 제거"를 선택하십시오.
  5. Windows에서 이전 버전의 OS로 롤백 할 수 없다는 경고가 표시되면 다음을 클릭합니다. 메시지가 나타나면 재설정을 클릭합니다.
  6. 그러면 Windows가 다시 시작되고 자체적으로 재설정되는 데 몇 분 정도 걸립니다. 메시지가 나타나면 계속을 클릭합니다.