수정 : 하나의 AirPod가 작동하지 않음

AirPod 중 하나가 왼쪽 또는 오른쪽의 하나의 AirPod를 통해서만 재생되는 오디오와 같은 알려진 문제로 인해 작동하지 않거나 (이 문제는 스피커 그릴의 파편으로 인해 발생 함) AirPod의 다른 펌웨어 버전으로 인해 발생할 수도 있습니다. . 하나의 AirPod가 작동하는 경우도 있습니다. 다른 AirPod (아마도)는 배터리가 방전되어 있기 때문입니다.

해결책을 시도하기 전에

  • 두 AirPod를 귀에서 꺼내고 30 초 동안 기다린 다음 동시에 쌍을 귀에 다시 넣어 문제가 해결되었는지 확인합니다.
  • 장소 모두 AirPods가 다시 충전하는 경우 , 가까운 뚜껑을 30 초 동안 그들을 거기두고 쌍 잘 작동하는 경우 다음 확인.
  • 페어링 된 기기 (iOS 또는 다른 기기) 에서 Bluetooth 를 끄고 1 분 정도 기다린 다음 다시 켜서 오디오가 두 AirPod를 통해 재생되는지 확인합니다.
  • 다시 시작 페어링 된 기기 (아이폰, 애플 시계 등)하고 벌금을 작동하는 경우 다음 쌍을 확인합니다.
  • AirPod 의 배터리 잔량 을 확인하십시오 . 낮은 경우 케이스에 충전하십시오. 배터리 수준이 낮지 않더라도 AirPods를 2 ~ 3 시간 동안 충전 상태로 유지 한 다음 문제를 확인하십시오.
  • AirPods 및 연결된 장치를 업데이트 하십시오.
  • AirPods를 다른 장비 와 페어링하여 문제가 다시 나타나는지 확인하십시오.

문제를 해결하려면 Airpods (왼쪽 또는 오른쪽) 아래에 언급 된 해결 방법을 따르십시오.

AirPods 및 충전 터미널 청소

먼지, 보푸라기, 귀지 또는 기타 유형의 이물질이 AirPod에 쌓일 수 있으므로 AirPod의 스피커 그릴이 막혀 소리가 차단 될 수 있습니다. 이 시나리오는 쌍을 사용한 후 AirPods를 주머니 나 가방에 넣는 습관을 가진 사용자 그룹에서 발생할 수 있습니다. 미래에는 케이스를 사용하는 것이 좋습니다. 이 경우 AirPod의 스피커 그릴을 청소하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

또한 AirPod의 충전 단자와 충전 케이스도 더러워 져 문제가있는 AirPod가 충전되지 않아 AirPod가 배터리가 방전되어 소리가 나지 않을 수 있습니다. 이 경우 AirPods의 충전 단자와 충전 케이스를 청소하면 문제가 해결 될 수도 있습니다.

  1. 마른 천으로 이어 버드 / 스피커 그릴 의 이물질을 닦아냅니다 . AirPods가 축축한 경우 마른 천을 사용하십시오. 그러나 젖은 경우 극세사 천을 사용하여 (AirPod에서 새 섬유를받지 못하므로) 남아있는 습기를 흡수하십시오.
  2. 큐팁을 사용하여 까다로운 부분을 청소하여 잔해물을 닦아 낼 수 있습니다.
  3. AirPods 스피커 그릴을 청소 한 후 각 AirPod 하단에있는 충전 단자연결 지점을 청소하십시오 .
  4. AirPod를 청소 한 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

AirPod를위한 스테레오 밸런스 설정

iPhone, Mac 및 Windows PC와 같은 많은 최신 장치에는 모든 사운드를 하나의 AirPod (왼쪽 또는 오른쪽)로 라우팅하는 설정이 있습니다. 이 설정의 기본 목적은 청각 장애가있는 사용자를 돕는 것입니다. 그러나 실수로이 설정을 활성화 한 경우 사운드는 하나의 AirPod를 통해서만 재생됩니다. 이 경우이 설정을 되돌려 두 AirPod에서 사운드를 재생하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

iPhone의 경우 :

  1. 시작 설정은 다음에 탭 접근성 .
  2. 청각 카테고리에서 Audio / Visual을 탭합니다 .
  3. 이제 슬라이더를 L과 R의 중간에 조정 하십시오.
  4. 그런 다음 슬라이더 바로 위에 모노 오디오 스위치 를 끄기 위치로 전환합니다 .

Mac의 경우 :

  1. 시스템 환경 설정을 시작 하고 사운드 를 연 다음 출력을 엽니 다 .
  2. 사운드 출력 메뉴에서 AirPods를 선택하십시오 .
  3. 화면 하단 에서 왼쪽과 오른쪽의 중간에있는 슬라이더를 조정 합니다.
  4. 다시 시스템 환경 설정 에서 접근성을 엽니 다 .
  5. 오디오 카테고리에서 모노 오디오 확인란을 선택 취소합니다 .

AirPods 페어링 해제 및 다시 페어링

AirPods와 페어링 된 장비 간의 통신 결함으로 인해 둘 중 하나에서 소리가 나지 않을 수 있습니다. 이 경우 장치의 페어링을 해제했다가 다시 페어링하면 문제가 해결 될 수 있습니다. AirPods는 많은 장치와 페어링 할 수 있으므로 설명을 위해 iPhone에서의 프로세스에 대해 설명합니다. 장치에 따라 지침을 따를 수 있습니다.

  1. iPhone 에서  설정 을 시작한 다음 Bluetooth 를 탭 합니다.
  2. 목록에서 AirPods‌ 옆에있는 'i'아이콘을 탭합니다.
  3. 이 장치 지우기를 탭합니다  .
  4. 또한 Apple ID를 사용하는 모든 장비 에서 AirPod를 " 잊으십시오 " .
  5. 그런 다음 AirPod를 iPhone과 쌍으로 연결하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

AirPods를 기본값으로 재설정

AirPods는 모든 통신 / 소프트웨어 결함을 극복하기 위해 하드 리셋 할 수 있습니다. AirPods에 여전히 문제가있는 경우 재설정하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. 있는지 확인 충전 케이스가요금을 .
  2. 장소 자신의 충전 경우 모두 AirPods을.
  3. 충전 케이스 의 뚜껑 을 엽니 다 .
  4. 케이스 뒷면 에서 작은 버튼 (하단 근처)을 찾습니다 .
  5. 이제 위에서 언급 한 버튼을 15 초 이상 길게 누릅니다 . AirPods를 재설정 할 수있을만큼 버튼을 길게 누르십시오. 길게 누르지 않으면 AirPod가 페어링 모드 (리셋 모드 아님)로 켜집니다.
  6. 이제 충전 케이스 의 뚜껑 을 닫았다가 엽니 다.
  7. 가져 으로 AirPods 케이스를 열고 뚜껑 하여 근처에 아이폰, AirPods을 인식하고 팝업 그들을 연결을 표시합니다.
  8. AirPod를 연결하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

장치 설정 재설정

다른 AirPod 세트를 장비와 페어링하여 장비에 문제가 있는지 확인하십시오. 다른 AirPod 세트가 비슷하게 작동하는 경우, 즉 사운드가 하나의 AirPod에서 나오는 경우 대부분의 문제는 장치에있을 것입니다. 이 경우 기기의 설정을 재설정 ( 경고 : 중요한 데이터를 삭제하지 마십시오)하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 설명을 위해 iPhone을 사용하며 장치에 따라 지침을 따를 수 있습니다.

  1. 설정을 시작 하고 일반을 엽니 다 .
  2. 그런 다음 재설정을 탭합니다 .
  3. 이제 모든 설정 재설정을 탭하십시오 . 이 옵션을 선택해도 장치에서 콘텐츠가 삭제되지는 않지만 화면 밝기, 볼륨 및 알림 설정과 같은 사용자 지정은 기본 개인 데이터로 되돌아갑니다.
  4. 재설정 프로세스가 완료되면 AirPod가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

AirPod의 다른 펌웨어 버전 업데이트

이 문제는 한 AirPod의 펌웨어가 다른 AirPod와 일치하지 않을 때 발생할 수 있습니다 (예 : 왼쪽 AirPod는 펌웨어를 업데이트했지만 오른쪽 AirPod은 그렇지 않음). 이로 인해 두 AirPod가 페어링되지 않습니다 (일반> 정보> AirPods의 설정 앱에서 펌웨어 버전을 확인할 수 있음).

펌웨어 버전이 낮은 AirPod를 확인하십시오. 그런 다음 이것을 iPhone에 연결된 상태로두고 AirPod를 충전 케이스에 넣고 충전하십시오. 2 ~ 3 시간 동안 iPhone 근처 (인터넷 연결이 활성화 된 상태)에 그대로두면 AirPod가 업데이트를 받아야합니다.

AirPods에 여전히 문제가있는 경우 교체를 고려할 수 있습니다. 구입 한 지 1 년이되지 않았다면 Apple에서 무료로 교체해드립니다.

태그 Airpods